Ciri dan Jenis Garansi Resmi
Blackberry (BB) RIM di
Indonesia dan Alamat Customer
Service Resmi Blackberry di
seluruh Indonesia
Membeli Unit Blackberry baru
hampir setiap orang bisa
melakukannya asal memiliki dana yang
cukup,.. datang ke Counter Hp, Tanya ini itu,
Pilih model… transaksi …. beres. Apakah
memang demikian ? Ya, jika anda ingin
praktis. tapi sebenarnya ada yang harus
diperhatikan jika anda tidak ingin
Blackberry anda berpotensi bermasalah
dikemudian hari . Yaitu anda harus
memperhatikan hal-hal sebagai berikut :
PIN dijamin aman tidak suspended di
kemudian hari, Unit dan aksesoris seperti
Baterai, charger, handset asli / original , Unit
BB dijamin berfungsi normal 100%,
Penggantian Unit baru jika Unit rusak bukan
kesalahan pemakaian selama masa Garansi,
Memilih Distributor resmi yang memiliki tempat
service memuaskan dan tersedia spare
partnya dan kalau bisa tentunya
harganyapun bersahabat.
Nah… untuk mendapatkan hal diatas paling
mudah membeli BB dari operator ponsel yang
bekerja sama dengan RIM seperti Telkomsel, XL,
Indosat, Axis atau Smart tapi jika anda tidak
ingin demikian perhatikan hal berikut saat
membeli BB di toko / counter ponsel :
1. Pilihlah penjual yang berani bertanggung
jawab saat anda bertanya :” PIN aman kan?
dan Semua aksesoris original? jika tidak saya
kembalikan yang tidak original (terutama
batre)” ? jika penjual berani menjamin
belilah… jika tidak cari toko/ counter lain
masih banyak kok.
Dari pengalaman saya dan berbagai informasi
yang saya dapatkan, yang paling sering
ditukar dari unit lengkap Blackberry adalah :
BATERAI, Penukaran baterai oleh penjual bisa
terjadi pada BB dari Distributor resmi maupun
nggak resmi , Plastik pembungkus Dus
Blackberry ini bisa disobek batre diganti dan
dibungkus plastik baru lagi, yang paling
gampang untuk mengetahui baterai asli dari
Distributor atau sudah ditukar oleh penjual,
Perhatikan adanya sticker dari Distributor
yang ditempel pada Baterai. Jika TAM ya
sticker TAM, Jika SS ya sticker SS dst..
Jika baterai tidak ada sticker minta garansi
baterai dari penjual jika penjual tidak mau
menukarnya dengan baterai bersticker
Distributor.
2. Pilih Distributor resmi yang dipercaya. Pada
umumnya hampir semua penjual BB
menawarkan pilihan garansi : TAM, SS,
Comtech/Trikomsel, Berryndo, Bless atau Garansi
toko. Mana yang terbaik? Menurut saya yang
terbaik adalah yang memberikan Garansi
sesuai/ mendekati standard RIM atau paling
tidak pilih Distributor yang tidak banyak
mendapat komplain di surat kabar maupun di
internet karena salah satu Distributor resmi
Blackberry ditenggarai sering mendapat
komplain dari user yang mengalami masalah
pada Blackberrynya tapi tidak menggubrisnya
anda akan kecewa berat jika mengalaminya.
untuk mengetahuinya bisa baca di Surat
Pembaca harian manual / digital Kompas atau
Detik.com
3. Coba tes semua fungsi unit BB saat anda
membeli terutama seperti : Tes charger, Tes
otomatis lampu keyboard nyala saat sensor
cahaya di atas kanan layar ditutup, tes
bicara ditelpon/ menelpon, tes tombol keyboard
semua tombol yang ada pada unit anda
tekan dan tes fungsinya , tes BB untuk foto, tes
Handsfree dan Bluetooth
4. Lihat PIN dan IMEI BB pada box BB,
Cocokkan PIN dan IMEI unit BB dengan Dus
dan kartu garansi harus sama, serta Vendor
ID untuk mengetahui dari operator atau
Distributor mana vendor berasal. Untuk
mengetahuinya tekan tombol keyboard BB
secara bersamaan yaitu tombol : Alt + Shift
(aA) dan H maka akan terlihat PIN, IMEI , App.
Version, Plattform dan Vendor ID.
Vendor ID :
186 Telkomsel
240 Indosat
308 XL Indonesia
327 Axis
352 3-Indonesia
613 TAM
Adapun Ciri dan Jenis Garansi resmi maupun
yang tidak resmi Blackberry di Indonesia
adalah sebagai berikut : Garansi Resmi RIM
( Garansi RIM Operator dan Garansi RIM
Distributor ), Garansi Distributor Non RIM dan
Garansi Toko